要先竞争到客户订单,不是报最低价。。不是的。不是的。。一定要理解这个一点。
10家供应商给客户报价,客户首先排除的是最低价和最高价的卖家。
这个逻辑,大家得认同!
问: 那我们报什么level的价格竞争到订单的机会最大?
答:在充分了解了客户的需求后:
1.报最低价,但是你的最低价一定是比客户咨询到的最低价稍微低那么一点点。。
2.再加上你的沟通热情+报价单的美观+图片视频等展示出的机器质量与供应实力。
具备这两点,订单就跑不了(除非现在客户还没有到购买的时候)。…
反之: 如果你急切想获得订单,报出的价格是客户咨询到的最低价,且比另一个对手的最低价低一大截。。。那么,你不但因为低价挣不到钱,让生产部门很为难,且恭喜你首先得到的是客户的“不信任”。。客户就对你冷淡,只读不回。。。等等。。
客户嫌你价格高的底层逻辑1: 是因为不信任你,不是因为你的价格高;
【问自己:我该怎么做?】
客户嫌你价格高的底层逻辑2: 是不了解你的产品优势,觉得你目前的价格不值,不是以为你你的价格真的高。【问自己:我该怎么做?】
客户一直要低价的底层逻辑:客户不是想要低价,只是想要占到便宜。
【问自己:如何让客户占到便宜?我该怎么做?】
销售的底层逻辑1:
客户在众多报价的供应商中,一定会选择那个在聊天中让他最舒服的卖家。
【问自己:我如何才能成为这样的卖家?】
a说话要有温度,这是一个优秀的销售员最基本的职业素质,说人话就是要嘴甜,腿勤会舔;挣钱嘛,不丢人;且在你我挣到钱之前,你我的面子哪里值钱?哪里有“人”可丢呢;
b要站在客户角度思考和帮助他:他买我的产品是自己用?还是转售?二者的不同点决定了他最关注什么?。。。等有很多站在客户角度发出的疑虑,请自行脑补总结;
c他的喜好和习惯是什么样子的? 比如沟通时他每条文字的长短,是长篇累牍的发文字,还是言简意赅,代表了他什么? 他经常什么时间点会回你消息?他问的问题都偏向哪一类?。。。
总结出客户的喜好和习惯,你就成了懂他的人,你一定会成为那个“在众多与他聊天的对手中按个嘴让他舒服的人”,也就是最后赢得他的订单的人】
销售的底层逻辑2:
你的售价不是你的各路成本决定的,也不是由客户的预算决定的。而是由,而是由,而是由:你的对手的报价决定的。
(给个延伸:如果你的价格已经是同行最低价了,且你说话有温度,图片视频产品质量供应实力已经展示且得到客户认可了后,客户还嫌贵,那么,暂时放弃这个客户是最明智的选择,他目前不是你的菜;赶快聊下一个。。。)
所以,在充分了解了客户需求后,,首先你要做的不是做报价单,不是,不是,而是,而是:去去背调,去咨询你的同行;
然后再写出你的报价单上的价格数字。
如果该客户的订单对你很重要,那么,此时你不用考虑你的制造成本或者采购成本。。。
销售的底层逻辑3:
从某种程度上讲,买卖不一心,是一种既对抗又合作的心态:所以,所以,所以,结论是: 不要报价速度太快(这里主要指定制的大品,或批量采购的小品订单)。
谁报价快,谁大概率成为对手成功拿单的嫁衣。
那怎么做? :
做以下事情给自己留足报价的缓冲时间:
- 还是要充分了解客户需求;
- 给出试探性的口头报价,话语留有余地;
3.背调同行,背调同行,背调同行,,为做出最低价的报价单做准备;
4.展示你的产品价值与工厂交付能力:可以说,市场上一般的产品这个地方的设计是这样的,而我们的是这样的,图文并茂展示,,,,话术自己摸索,,理解我的思想的话,怎么说话就是简单的了。。。
- 缓冲半天,一天,甚至几天后,甩出你的报价单: 就如同猎手开枪:
糟糕的猎手:是急于得到猎物而在没有做好万全准备时生怕猎物跑掉就仓促开枪了,结果猎物就如你担心的那样没有被你打中,跑了…你后悔,埋怨,谩骂,怀疑,,,开始否定产品,否定公司,最终会是否定自己,,前两个否定会让自己离职,,最后一个一旦到了开始否定自己的时候,则会让这外贸员离开外贸行业。。。。
优秀的猎手,会在做好充分的准备后,一击必中的,确保一击必中。。。为了这一击(甩出报价单),可以给客户用话术争取时间。。。
关于Tom:
“我不喜欢废话,也不喜欢假话。外贸这行,真正的坑不会写在教科书里。能绕过去的,要么是踩过的人告诉你的,要么是你自己踩过。。。
郑周三外贸 Club,努力做你外贸路上最靠谱的搭子;
不谈高低,只讲同行,并肩做外贸;外贸不独行,我们是同路人。




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